Šta da radim kada nisam u mogućnosti da platim račun na vreme?
Ukoliko nisi u mogućnosti da platiš račun u predviđenom roku, Vip ti omogućava da odložiš rok za plaćanje računa.
Zahtev za odlaganje možeš podneti nakon kreiranog računa, a pre obustave odlaznog saobraćaja:
putem moj Vip aplikacije, putem Moj Vip servisa na adresi vipmobile.rs/mojvip, slanjem besplatne poruke sa tekstom DA na broj 1252 ili pozivom govornog automata na 060 1234 i izborom opcije 2.
Uslugu odlaganja roka za plaćanje nije moguće koristiti ukoliko je
na broju suspendovan odlazni saobraćaj, već postoji zahtev za odlaganje roka za plaćanje ili u prethodnom mesecu nisu ispoštovani uslovi korišćenja usluge.