Postpaid
Kako izgleda prenos broja drugog operatora u Vip mrežu?
Prilikom prenosa broja zadržavaš potpuno isti broj kao i kod trenutnog operatora.
Saznaj više
Prepaid
Kako da proverim kredit za Vip prepaid broj?
Proveru stanja kredita možeš obaviti putem Moj Vip aplikacije i servisa na veb sajtu, pozivanjem kratkog koda ili slanjem besplatne poruke.
Saznaj više
Usluge
Koji je broj Vip Korisničkog servisa i kako se naplaćuje ovaj poziv?
Za privatne korisnike broj Korisničkog servisa je 060 1234, dok nas poslovni korisnici mogu kontaktirati na 060 1230.
Saznaj više Usluge
Šta da radim kada je mom uređaju iz Vip ponude potreban servis?
Ukoliko je tvom uređaju iz Vip ponude potreban servis, dođi na Vip prodajno mesto i donesi nam uređaj, saobrazni list i fiskalni račun.
Saznaj više Usluge
Kako da izbegnem visoke troškove dok sam u romingu?
Cene mobilnih usluga znatno su više u romingu, nego kada si kod kuće.
Saznaj više Kako da proverim trenutno stanje na Vip postpaid računu?
Proveru stanja na svom računu možeš obaviti putem Moj Vip aplikacije i servisa na web sajtu ili slanjem besplatne poruke.
Saznaj više
Kako i gde mogu da vidim listing za tekući ili prošli obračunski period?
Listing predstavlja detaljan spisak svih mobilnih usluga koje su korišćene u okviru jednog obračunskog perioda...
Saznaj više
Kako da proverim kakav je signal Vip mreže na određenoj lokaciji i od čega zavisi jačina signala?
Jačina signala, pre svega...
Saznaj više Šta da radim kada nisam u mogućnosti da platim račun na vreme?
Ukoliko nisi u mogućnosti da platiš račun u predviđenom roku, Vip ti omogućava da odložiš rok za plaćanje računa.
Saznaj više Kako da se registrujem na Moj Vip servis?
Napravi profil na Moj Vip servisu i završi sve na jednom mestu.
Saznaj više Šta je korisnička lozinka i kako mogu da je promenim?
Korisnička lozinka je broj od četiri do osam cifara koji biraš prilikom potpisivanja ugovora i napisana je na tvom primerku ugovora...
Saznaj više 