Podrška zajednici
Dodatne informacije
Kako bismo ti pružili dodatnu podršku i obezbedili jednostavan pristup našim uslugama, pripremili smo listu aktivnosti koje u Vipu možeš obaviti putem interneta - brzo, jednostavno i bez čekanja u redu.
Nakon obavljene kupovine
telefona kreiraj izgled svoje
maske.
Vip E-račun sadrži sve informacije kao i papirni račun, digitalno je potpisan i dostavlja se putem mail-a.
Plati svoj Vip postpaid račun online, u realnom vremenu, bez troškova provizije i čekanja u redu, putem Moj Vip korisničkog naloga.
Sve detalje o svom postpaid računu ili trenutnom zaduženju možeš saznati brzo i jednostavno putem Moj Vip aplikacije ili Moj Vip korisničkog naloga.
Iskoristi mogućnost da dopuniš Vip prepaid broj ili uplatiš prepaid internet dopunu online, bez odlaska na prodajno mesto. Minimalna dopuna iznosi samo 200 dinara.
Ukoliko želiš više neta za najpopularnije aplikacije ili su ti potrebni dodatni minuti i poruke, izaberi svoj postpaid dodatak i aktiviraj ga brzo i jednostavno putem Moj Vip aplikacije ili Vip korisničkog profila.
Pojačaj svoj prepaid broj u samo par koraka. Bilo da želiš više minuta za priču, dodatne SMS-ove ili dodatne gigabajte za surf - sve je u Moj Vip aplikaciji i na tvom korisničkom profilu.
Popuni zahtev preko online forme ili nas kontaktiraj putem korisničkog centra na broj 060/1234 i organizovaćemo kurirsku službu koja će doći do tebe i preuzeti uređaj za servisiranje.
Obraduj dopunom prepaid korisnika kod želiš uslugom Pošalji kredit.
Za sve verne postpaid i prepaid korisnike, pripremili smo sjajne pogodnosti koje možeš da iskoristiš online.
Potpiši novi ugovor ili obnovi postojeći, prenesi svoj broj u Vip ili pređi sa prepaid-a na postpaid - sve putem Vip online prodavnice.
Vip korisnički servis ti je dostupan 24h, a možeš da nas kontaktiraš i putem online kanala. Javi se ukoliko imaš pitanje, a mi ćemo ti dati odgovor u najkraćem mogućem roku.
