Informacione i komunikacione tehnologije drastično su promenile naše živote i ponudile nove mogućnosti za komunikaciju i interakciju. Ove tehnologije imaju veliki uticaj na efikasnost i način zajedničkog poslovanja.

Studija Organizacije za ekonomsku saradnju i razvoj (OECD) izvedena 2008. godine izračunala je značaj uticaja informacionih i komunikacionih tehnologija na razvoj i produktivnost i zaključila da ova industrija može da doprinese između 0,3 i 0,8 procenata na totalni rast bruto domaćeg proizvoda (BDP).

Postoji još nekoliko priznatih studija koje direktno povezuju povećanu upotrebu i prodor mobilne telefonije (takozvani “teledensity”) sa pozivitnim uticajem na razvoj BDP-a. Centar za razvoj ekonomske politike (CEPR) procenjuje da povećanje prodora mobilne telefonije od 10% vodi dodatnom ekonomskom rastu od 0.59 procenata. Vodafone je 2005. godine izvestio da, u tipičnoj zemlji u razvoju, uvećanje od 10 mobilnih telefona na 100 ljudi, utiče na rast BDP-a za 6 procenata!

Nema sumnje da poslovanje u ICT oblasti ima pozitivan efekat na povećanje produktivnosti, ekonomsko blagostanje, unapređenje zdravstva i obrazovanja, ublažavanje posledica nesreća i unapređenje uslova u ruralnim oblastima i grupama sa niskim prihodima. Ono postaje još značajnije u teškim vremenima i za vreme ekonomskih kriza.

* Činjenice i brojke Organizacije za ekonomski razvoj i saradnju (OSCD) 2008, 2008.